Jogi közlemények

1. A weboldal kiadója

Ezt a weboldalt (a „Weboldal”) a SARL Cyclorama Technologies, egy 100 000 DZD alaptőkéjű korlátolt felelősségű társaság adja ki, amely a cégjegyzékbe [cégjegyzékszám — kitöltendő] szám alatt van bejegyezve, székhelye: Coop Mohamed Boudiaf, Cité Sellier, Hydra, Algír, Algéria („Cyclorama”, „mi”).

Kiadásért felelős személy: Reda Boulesnane. Tárhelyszolgáltató: Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA — telefon: +1 888 993 5273. A Weboldallal kapcsolatos bármely kérdésben vedd fel velünk a kapcsolatot a kapcsolati oldalunkon keresztül.

2. A weboldal célja és az információk hatóköre

A Weboldal a Cyclorama platformot mutatja be: egy futárcégeknek szóló megoldást, amely egy kezelőfelületből és a végfelhasználóknak, a partnerüzleteknek és a futároknak szóló alkalmazásokból áll. A Weboldalon közzétett információk kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek sem szerződéses ajánlatnak, sem az elérhetőségre, a funkcionalitásra vagy a teljesítményre vonatkozó kötelezettségvállalásnak.

Kizárólag a Cyclorama és az ügyfél között aláírt árajánlat és szolgáltatási szerződés (a „Szerződés”) határozza meg a felek kötelezettségvállalásait: a funkcionális hatókört, a szolgáltatási szinteket, az árazást, az időtartamot és a megszűnés feltételeit. A Weboldal és a Szerződés közötti ellentmondás esetén a Szerződés az irányadó.

3. Árazás

A platform árajánlat alapján érhető el: az árazás a tevékenységi volumentől, a lefedett piactól és a bevezetés feltételeitől függ. Minden kereskedelmi ajánlat feltünteti a hatókörét, árát és érvényességi idejét — eltérő rendelkezés hiányában egy ajánlat a kiállítástól számított harminc (30) napig marad érvényes.

Folyamatban lévő szerződések esetén minden árváltozásról legalább harminc (30) nappal a hatálybalépése előtt írásban értesítünk, és az csak a következő időszaktól (megújítás vagy következő számlázási ciklus) alkalmazandó: egyetlen árváltozás sem visszamenőleges hatályú. Új opcionális termékek vagy modulok hozzáadása önmagában soha nem változtatja meg a már megrendelt szolgáltatások árát.

4. A platform fejlődése, termékek hozzáadása és eltávolítása

A Cyclorama folyamatosan fejleszti a platformját: új funkciók, modulok vagy termékek bármikor hozzáadhatók anélkül, hogy a megrendelt szolgáltatások romlanának. Ezek a fejlesztések a szolgáltatás részét képezik.

Egy megrendelt szolgáltatás lényeges módosítása vagy egy alapvető funkciójának eltávolítása esetén az ügyfelet legalább hatvan (60) nappal korábban írásban tájékoztatjuk, ahol lehetséges, helyettesítő megoldással vagy migrációs tervvel. Ha egy eltávolítás jelentősen rontja a Szerződésben tervezett használatot, az ügyfél büntetés nélkül felmondhatja a szolgáltatás érintett részét, és megkaphatja az adatait szabványos, használható formátumban (visszafordíthatóság).

5. A weboldal használata

A Weboldalhoz való hozzáférés ingyenes. Vállalod, hogy a hatályos jogszabályoknak megfelelően használod, és nem zavarod a működését (behatolási kísérletek, tömeges tartalomkinyerés, szándékos túlterhelés stb.).

A Weboldal minden eleme — védjegyek, logók, szövegek, vizuális elemek, felületek — szellemi tulajdonjog által védett, és a Cyclorama vagy licencadóinak kizárólagos tulajdonában marad. A Weboldal böngészésével semmilyen licenc vagy használati jog nem kerül átadásra; bármely jogosulatlan másolás tilos.

6. Elérhetőség és felelősség

A Weboldalt „adott állapotában” biztosítjuk. Törekszünk arra, hogy pontos és elérhető maradjon, anélkül, hogy ezt abszolút garantálni tudnánk: a Weboldal karbantartás miatt megszakadhat, vagy bármikor frissülhet. A jogszabály által megengedett mértékig a Cyclorama nem vonható felelősségre a Weboldal használatából vagy elérhetetlenségéből eredő közvetett károkért.

A platformra magára vonatkozó szolgáltatási szinteket, garanciákat és felelősségeket kizárólag a Szerződés határozza meg.

7. Személyes adatok

Az űrlapjainkon keresztül beküldött adatokat (személyazonosság, elérhetőség, üzenet) a Cyclorama mint adatkezelő azért kezeli, hogy megválaszolja a kérésedet és lebonyolítsa az ebből eredő kereskedelmi utánkövetést — a te önkéntes kérésed (szerződéskötést megelőző intézkedések) vagy a hozzájárulásod alapján. Az adatokat a kérés feldolgozásához szükséges ideig, majd az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb három (3) évig őrizzük, kivéve, ha jogi kötelezettség másként rendelkezik.

Az adatok csak a Cyclorama csapatai és technikai adatfeldolgozóink számára hozzáférhetők: Resend (e-mail-kézbesítés) és PostHog (az Európai Unióban tárolt közönségmérés, az alább leírt hozzájárulási szabályok szerint aktiválva). Semmilyen adatot nem adunk el, és nem osztunk meg harmadik felekkel kereskedelmi célból.

A GDPR-ral és — az Algériában tartózkodó személyek esetében — a személyes adatok kezelése tekintetében a magánszemélyek védelméről szóló 18-07. számú törvénnyel összhangban jogod van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz, tiltakozáshoz és adathordozhatósághoz. Ezeket a kapcsolati oldalunkon keresztül gyakorolhatod, és panaszt tehetsz az illetékes felügyeleti hatóságnál (Franciaországban a CNIL, Algériában az ANPDP).

8. Irányadó jog és jogviták

A Cyclorama és ügyfelei közötti szerződéses kapcsolatokra a Szerződésben megjelölt jog és joghatóság az irányadó. Ilyen kikötés hiányában ezekre a közleményekre az algériai jog az irányadó, és a Weboldallal kapcsolatos bármely jogvitát az illetékes algíri bíróságok elé terjesztik.

Nézeteltérés esetén a felek először békés megoldást keresnek: bármely eljárás előtt vedd fel velünk a kapcsolatot a kapcsolati oldalon keresztül. Ezek a közlemények bármikor frissülhetnek; az online közzétett verzió az irányadó, az utolsó frissítés dátumával együtt.