Informacje prawne

1. Wydawca serwisu

Niniejsza witryna internetowa („Witryna”) jest publikowana przez SARL Cyclorama Technologies, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością o kapitale zakładowym 100 000 DZD, wpisaną do rejestru handlowego pod numerem [numer KRS — do uzupełnienia], z siedzibą pod adresem Coop Mohamed Boudiaf, Cité Sellier, Hydra, Algier, Algieria („Cyclorama”, „my”).

Dyrektor publikacji: Reda Boulesnane. Dostawca hostingu: Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA — telefon: +1 888 993 5273. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Witryny skontaktuj się z nami przez naszą stronę kontaktową.

2. Cel witryny i zakres informacji

Witryna prezentuje platformę Cyclorama: rozwiązanie dla biznesu dostawowego obejmujące panel zarządzania i aplikacje dla klientów końcowych, sklepów partnerskich i kurierów. Informacje opublikowane w Witrynie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią ani oferty umownej, ani zobowiązania co do dostępności, funkcjonalności czy wydajności.

Wyłącznie wycena i umowa serwisowa podpisana między Cyclorama a klientem („Umowa”) określają zobowiązania stron: zakres funkcjonalny, poziomy usług, cennik, czas trwania i warunki rozwiązania. W przypadku sprzeczności między Witryną a Umową rozstrzyga Umowa.

3. Cennik

Platforma jest oferowana na podstawie wyceny: cennik zależy od wolumenu działalności, obsługiwanego rynku i warunków wdrożenia. Każda propozycja handlowa określa swój zakres, cenę i okres ważności — o ile nie wskazano inaczej, propozycja pozostaje ważna przez trzydzieści (30) dni od jej wystawienia.

W przypadku umów bieżących o każdej zmianie cennika informujemy pisemnie co najmniej trzydzieści (30) dni przed jej wejściem w życie i obowiązuje ona wyłącznie od następnego okresu (odnowienia lub kolejnego cyklu rozliczeniowego): żadna zmiana ceny nigdy nie działa wstecz. Dodanie nowych opcjonalnych produktów lub modułów samo w sobie nigdy nie zmienia ceny usług już wykupionych.

4. Rozwój platformy, dodawanie i usuwanie produktów

Cyclorama nieustannie udoskonala swoją platformę: nowe funkcje, moduły lub produkty mogą być dodawane w każdej chwili bez pogarszania wykupionych usług. Te ulepszenia stanowią część usługi.

W przypadku istotnej modyfikacji lub usunięcia zasadniczej funkcji wykupionej usługi klient jest informowany pisemnie co najmniej sześćdziesiąt (60) dni wcześniej, wraz z rozwiązaniem zastępczym lub planem migracji tam, gdzie to możliwe. Jeśli usunięcie znacząco pogarsza użytek przewidziany w Umowie, klient może rozwiązać dotkniętą część usługi bez kary i uzyskać zwrot swoich danych w standardowym, użytecznym formacie (odwracalność).

5. Korzystanie z witryny

Dostęp do Witryny jest bezpłatny. Zgadzasz się korzystać z niej zgodnie z obowiązującym prawem i nie zakłócać jej działania (próby włamania, masowe pobieranie treści, celowe przeciążanie itp.).

Wszystkie elementy Witryny — znaki towarowe, logo, teksty, grafiki, interfejsy — są chronione prawem własności intelektualnej i pozostają wyłączną własnością Cyclorama lub jej licencjodawców. Przeglądanie Witryny nie udziela żadnej licencji ani prawa do korzystania; wszelkie nieautoryzowane powielanie jest zabronione.

6. Dostępność i odpowiedzialność

Witryna jest udostępniana „w stanie takim, w jakim jest”. Staramy się utrzymać ją dokładną i dostępną, nie mogąc jednak zagwarantować tego absolutnie: Witryna może być przerywana na potrzeby konserwacji lub aktualizowana w każdej chwili. W zakresie dozwolonym przez prawo Cyclorama nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie wynikające z korzystania z Witryny lub braku możliwości dostępu do niej.

Poziomy usług, gwarancje i zakresy odpowiedzialności dotyczące samej platformy są określone wyłącznie w Umowie.

7. Dane osobowe

Dane przekazane za pośrednictwem naszych formularzy (tożsamość, dane kontaktowe, wiadomość) są przetwarzane przez Cyclorama, jako administratora danych, w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie i obsługi wynikającego z niego kontaktu handlowego — na podstawie Twojego dobrowolnego zapytania (czynności przedumowne) lub Twojej zgody. Są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie maksymalnie przez trzy (3) lata od ostatniego kontaktu, chyba że obowiązek prawny wymaga inaczej.

Są dostępne wyłącznie dla zespołów Cyclorama oraz naszych podmiotów przetwarzających: Resend (wysyłka e-maili) i PostHog (pomiar oglądalności hostowany w Unii Europejskiej, aktywowany zgodnie z opisanymi poniżej zasadami zgody). Żadne dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach komercyjnych.

Zgodnie z RODO oraz, dla osób znajdujących się w Algierii, z ustawą nr 18-07 o ochronie osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych, przysługują Ci prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu i przenoszenia danych. Możesz je wykonać przez naszą stronę kontaktową oraz wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego (CNIL we Francji, ANPDP w Algierii).

8. Prawo właściwe i spory

Stosunki umowne między Cyclorama a jej klientami podlegają prawu i jurysdykcji wskazanym w Umowie. W braku takiego postanowienia niniejsze informacje podlegają prawu algierskiemu, a wszelkie spory dotyczące Witryny będą kierowane do właściwych sądów w Algierze.

W razie sporu strony w pierwszej kolejności poszukają rozwiązania polubownego: skontaktuj się z nami przez stronę kontaktową przed podjęciem jakichkolwiek działań. Niniejsze informacje mogą być aktualizowane w każdej chwili; rozstrzyga wersja opublikowana online wraz z datą ostatniej aktualizacji.