Juridiska meddelanden

1. Webbplatsens utgivare

Denna webbplats (”Webbplatsen”) publiceras av SARL Cyclorama Technologies, ett aktiebolag med begränsat ansvar och ett aktiekapital på 100 000 DZD, registrerat i handelsregistret under nummer [organisationsnummer — fylls i], med säte på Coop Mohamed Boudiaf, Cité Sellier, Hydra, Alger, Algeriet (”Cyclorama”, ”vi”).

Ansvarig utgivare: Reda Boulesnane. Värdleverantör: Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA — telefon: +1 888 993 5273. Vid frågor om Webbplatsen, hör av dig via vår kontaktsida.

2. Webbplatsens syfte och informationens omfattning

Webbplatsen presenterar Cyclorama-plattformen: en lösning för leveransverksamhet bestående av en administrationspanel och applikationer för slutkunder, partnerbutiker och bud. Information som publiceras på Webbplatsen tillhandahålls endast i informationssyfte och utgör varken ett avtalsmässigt erbjudande eller ett åtagande om tillgänglighet, funktionalitet eller prestanda.

Endast den offert och det tjänsteavtal som undertecknas mellan Cyclorama och kunden (”Avtalet”) definierar parternas åtaganden: funktionell omfattning, servicenivåer, prissättning, löptid och uppsägningsvillkor. Vid motsägelse mellan Webbplatsen och Avtalet har Avtalet företräde.

3. Prissättning

Plattformen erbjuds på offertbasis: priset beror på verksamhetens volym, den marknad som täcks och villkoren för driftsättning. Varje kommersiellt förslag anger sin omfattning, sitt pris och sin giltighetstid — om inget annat anges är ett förslag giltigt i trettio (30) dagar från utfärdandet.

För pågående avtal aviseras varje prisändring skriftligen minst trettio (30) dagar innan den träder i kraft och gäller endast från nästa löptid (förnyelse eller nästa faktureringscykel): ingen prisändring är någonsin retroaktiv. Tillägg av nya valfria produkter eller moduler ändrar aldrig i sig priset på tjänster som redan tecknats.

4. Plattformens utveckling, tillägg och borttagning av produkter

Cyclorama förbättrar sin plattform kontinuerligt: nya funktioner, moduler eller produkter kan läggas till när som helst utan att försämra tecknade tjänster. Dessa förbättringar är en del av tjänsten.

Vid väsentlig ändring eller borttagning av en central funktion i en tecknad tjänst informeras kunden skriftligen minst sextio (60) dagar i förväg, med en ersättningslösning eller migreringsplan där så är möjligt. Om en borttagning väsentligt försämrar den användning som avses i Avtalet får kunden säga upp den berörda delen av tjänsten utan påföljd och få tillbaka sina data i ett standardiserat, användbart format (reversibilitet).

5. Användning av webbplatsen

Åtkomst till Webbplatsen är kostnadsfri. Du åtar dig att använda den i enlighet med tillämplig lag och att inte störa dess funktion (intrångsförsök, massuttag av innehåll, avsiktlig överbelastning etc.).

Alla element på Webbplatsen — varumärken, logotyper, texter, bilder, gränssnitt — skyddas av immaterialrätten och förblir Cyclorams eller dess licensgivares exklusiva egendom. Ingen licens eller nyttjanderätt beviljas genom att bläddra på Webbplatsen; all otillåten reproduktion är förbjuden.

6. Tillgänglighet och ansvar

Webbplatsen tillhandahålls ”i befintligt skick”. Vi strävar efter att hålla den korrekt och tillgänglig utan att kunna garantera detta helt: Webbplatsen kan avbrytas för underhåll eller uppdateras när som helst. I den utsträckning lagen tillåter kan Cyclorama inte hållas ansvarigt för indirekta skador till följd av användningen av, eller oförmågan att komma åt, Webbplatsen.

Servicenivåer, garantier och ansvar som rör själva plattformen definieras uteslutande i Avtalet.

7. Personuppgifter

Data som skickas in via våra formulär (identitet, kontaktuppgifter, meddelande) behandlas av Cyclorama, som personuppgiftsansvarig, för att besvara din förfrågan och hantera den kommersiella uppföljning som följer — på grundval av din frivilliga förfrågan (åtgärder inför avtal) eller ditt samtycke. Den bevaras under den tid som behövs för att behandla förfrågan, därefter i högst tre (3) år efter senaste kontakt, om inte en rättslig skyldighet kräver annat.

Den är endast tillgänglig för Cyclorams team och våra tekniska personuppgiftsbiträden: Resend (e-postleverans) och PostHog (publikmätning som drivs inom Europeiska unionen, aktiverad enligt de samtyckesregler som beskrivs nedan). Inga data säljs eller delas med tredje part i kommersiellt syfte.

I enlighet med GDPR och, för personer i Algeriet, med lag nr 18-07 om skydd av fysiska personer vid behandling av personuppgifter, har du rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet. Du kan utöva dem via vår kontaktsida, och lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten (CNIL i Frankrike, ANPDP i Algeriet).

8. Tillämplig lag och tvister

Avtalsförhållanden mellan Cyclorama och dess kunder regleras av den lag och den jurisdiktion som anges i Avtalet. I avsaknad av sådan bestämmelse regleras dessa meddelanden av algerisk lag, och varje tvist som rör Webbplatsen ska hänskjutas till behöriga domstolar i Alger.

Vid oenighet ska parterna först söka en uppgörelse i godo: kontakta oss via kontaktsidan innan någon åtgärd vidtas. Dessa meddelanden kan uppdateras när som helst; den version som publiceras online har företräde, tillsammans med dess senaste uppdateringsdatum.