Právní ujednání

1. Provozovatel webu

Tento web (dále jen „Web“) provozuje společnost SARL Cyclorama Technologies, společnost s ručením omezeným se základním kapitálem 100 000 DZD, zapsaná v obchodním rejstříku pod číslem [IČO — doplňte], se sídlem Coop Mohamed Boudiaf, Cité Sellier, Hydra, Alžír, Alžírsko (dále jen „Cyclorama“, „my“).

Odpovědný redaktor: Reda Boulesnane. Poskytovatel hostingu: Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA — telefon: +1 888 993 5273. S jakýmkoli dotazem ohledně Webu se na nás obraťte prostřednictvím naší kontaktní stránky.

2. Účel webu a rozsah informací

Web představuje platformu Cyclorama: řešení pro doručovací byznys zahrnující administrační panel a aplikace pro koncové zákazníky, partnerské obchody a kurýry. Informace zveřejněné na Webu jsou poskytovány pouze pro informační účely a nepředstavují ani smluvní nabídku, ani závazek ohledně dostupnosti, funkčnosti či výkonu.

Závazky stran — funkční rozsah, úrovně služeb, ceny, dobu trvání a podmínky ukončení — vymezuje výhradně cenová nabídka a smlouva o poskytování služeb uzavřená mezi Cycloramou a klientem (dále jen „Smlouva“). V případě rozporu mezi Webem a Smlouvou má přednost Smlouva.

3. Ceník

Platforma je nabízena na základě cenové nabídky: cena závisí na objemu činnosti, pokrytém trhu a podmínkách nasazení. Každý obchodní návrh uvádí svůj rozsah, cenu a dobu platnosti — není-li uvedeno jinak, zůstává návrh platný po dobu třiceti (30) dnů od vystavení.

U probíhajících smluv je jakákoli změna ceny oznámena písemně nejméně třicet (30) dnů před nabytím účinnosti a uplatní se až od dalšího období (obnovení nebo dalšího zúčtovacího cyklu): žádná změna ceny není nikdy zpětná. Přidání nových volitelných produktů nebo modulů samo o sobě nikdy nemění cenu již objednaných služeb.

4. Vývoj platformy, přidávání a odebírání produktů

Cyclorama svou platformu neustále vylepšuje: nové funkce, moduly nebo produkty mohou být kdykoli přidány, aniž by to zhoršilo objednané služby. Tato vylepšení jsou součástí služby.

V případě podstatné úpravy nebo odebrání zásadní funkce objednané služby je klient informován písemně nejméně šedesát (60) dnů předem, kde je to možné s náhradním řešením nebo plánem migrace. Pokud odebrání významně zhorší využití předpokládané Smlouvou, může klient bez sankce ukončit dotčenou část služby a získat svá data zpět ve standardním, použitelném formátu (reverzibilita).

5. Užívání webu

Přístup na Web je zdarma. Zavazujete se jej užívat v souladu s platnými právními předpisy a nenarušovat jeho provoz (pokusy o průnik, hromadné získávání obsahu, úmyslné přetěžování apod.).

Veškeré prvky Webu — ochranné známky, loga, texty, vizuály, rozhraní — jsou chráněny právem duševního vlastnictví a zůstávají výhradním majetkem Cyclorama nebo jejích poskytovatelů licencí. Procházením Webu není udělena žádná licence ani právo užívání; jakákoli neoprávněná reprodukce je zakázána.

6. Dostupnost a odpovědnost

Web je poskytován „tak, jak je“. Snažíme se jej udržovat přesný a dostupný, aniž bychom to mohli absolutně zaručit: Web může být kdykoli přerušen kvůli údržbě nebo aktualizován. V rozsahu povoleném zákonem nenese Cyclorama odpovědnost za nepřímé škody vzniklé v důsledku užívání Webu nebo nemožnosti přístupu k němu.

Úrovně služeb, záruky a odpovědnost vztahující se k samotné platformě jsou vymezeny výhradně ve Smlouvě.

7. Osobní údaje

Údaje odeslané prostřednictvím našich formulářů (totožnost, kontaktní údaje, zpráva) zpracovává Cyclorama jako správce, aby odpověděla na váš požadavek a zajistila následnou obchodní komunikaci — na základě vašeho dobrovolného požadavku (předsmluvní opatření) nebo vašeho souhlasu. Uchovávají se po dobu potřebnou ke zpracování požadavku, poté nejvýše tři (3) roky od posledního kontaktu, pokud právní povinnost nevyžaduje jinak.

Přístup k nim mají pouze týmy Cyclorama a naši techničtí zpracovatelé: Resend (doručování e-mailů) a PostHog (měření návštěvnosti hostované v Evropské unii, aktivované podle pravidel souhlasu popsaných níže). Žádné údaje nejsou prodávány ani sdíleny s třetími stranami pro obchodní účely.

V souladu s GDPR a — pro osoby nacházející se v Alžírsku — se zákonem č. 18-07 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení, námitku a přenositelnost. Můžete je uplatnit prostřednictvím naší kontaktní stránky a podat stížnost u příslušného dozorového úřadu (CNIL ve Francii, ANPDP v Alžírsku).

8. Rozhodné právo a spory

Smluvní vztahy mezi Cycloramou a jejími klienty se řídí právem a jurisdikcí určenou ve Smlouvě. Není-li takové ujednání, řídí se tato ujednání alžírským právem a jakýkoli spor týkající se Webu bude předložen příslušným soudům v Alžíru.

V případě neshody budou strany nejprve hledat smírné řešení: před jakýmkoli krokem nás kontaktujte prostřednictvím kontaktní stránky. Tato ujednání mohou být kdykoli aktualizována; přednost má verze zveřejněná online spolu s datem její poslední aktualizace.