Aplikace pro zákazníky
Výloha,
kterou vaši zákazníci milují
Objevování, objednávání, sledování naživo, platby a odměny — aplikace, kterou vaši zákazníci používají každý den, pod vaší značkou.
Pizza Bella
Pizza · Paris 11e
Green Market
Épicerie · Boulogne
Sushi Yama
Sushi · Lyon 3e
Café Lumière
Café · Nantes
Co Aplikace pro zákazníky umí
Je to výkladní skříň vašeho byznysu: zákazníci procházejí obchody, které hostujete, objednávají několika klepnutími s akcemi, které nastavíte, a sledují své doručení naživo — vše v jedné aplikaci pod vaší značkou.
Od prvního otevření
po doručenou objednávku.
Objevování
Zákazníci rychle najdou správný obchod
Aplikace se otevírá na kurátorované výloze: doporučené obchody, žebříčky založené na tom, co zákazníci skutečně prohlížejí, a bannery, které váš marketingový tým spravuje z panelu.
Košík a objednávání
Od košíku po potvrzenou objednávku během několika sekund
Košíky, možnosti a příplatky odrážejí katalog každého obchodu. Promo kódy, slevy a dárkové karty se uplatní u pokladny — a váš tým podpory vidí košíky naživo, aby zákazníkům pomohl.
Sledování naživo
Každá objednávka sledovaná v reálném čase
Od potvrzení až ke dveřím zákazníci vidí přesně, kde jejich objednávka je — včetně kurýra pohybujícího se na mapě — s oznámením v každém kroku.
Platby a peněženka
Správné platební metody pro váš trh
Platební metody, daně a poplatky se konfigurují pro každou zemi z panelu. Peněženky zákazníků a vrácení peněz jsou součástí — vše přistane ve vašem účetnictví automaticky.
Také součástí
Věrnostní nástroje,
spravované z panelu.
Recenze
Hodnocení, která vám pomáhají zlepšovat se
Zákazníci hodnotí objednávky a obchody. Recenze přicházejí do vašeho panelu k moderaci a obohacují profil každého zákazníka.
Odměny
Hry, díky kterým se zákazníci vracejí
Tipovací hry, body a odměny — se žebříčky a cenami, které váš tým nastaví, a ochranou proti podvádění.
Oznámení
Správná zpráva ve správný čas
Oznámení a e-maily spouštěné vašimi kampaněmi, cílené na správné skupiny zákazníků — vše připravené v panelu.
Účet a podpora
Důvěryhodné účty, skutečná pomoc
Kontroly totožnosti, které váš tým prověří, když je potřeba, a hlášení problémů, které přistane přímo ve vaší provozní frontě.
Funguje s
Jedna objednávka, tři aplikace.
Když zákazník objedná, obchod připraví a kurýr doručí — každý ve své vlastní aplikaci, dokonale synchronizované.
Aplikace pro zákazníky
Prohlédněte si zážitek zákazníka naživo.
Živá ukázka aplikace, panelu za ní a toho, jak objednávky plynou od začátku do konce.