E-commerce
Proměňte svůj e-shop v provoz s doručením ve stejný den — s vlastní flotilou a vlastním zákaznickým zážitkem.
Když si zákazníci mohou nechat dovézt potraviny za hodinu, čekat čtyři dny na balík působí rozbitě. Cyclorama umožňuje e-commerce značce provozovat doručení ve stejný den stejně, jako provozuje svůj obchod: vlastní flotila, sledování naživo, potvrzení o doručení a peníze, které se srovnají samy.
Realita
01
Očekávání doručení ve stejný den
Rychlé doručení je dnes rozhodujícím faktorem u pokladny — ale klasičtí dopravci na to nebyli stavěni.
02
Poslední míle je černá skříňka
Jakmile balík odjede, jste slepí — a vaše zákaznická podpora také.
03
Vratky a neúspěšná doručení
Zmeškané dveře a spory ukrajují z marží, když neexistuje důkaz o tom, co se stalo.
Jak to Cyclorama řídí
Vlastní doručovací flotila
Zaregistrujte kurýry, uspořádejte je do flotil a plaťte je za doručení — vše řízené z panelu.
Sledování naživo pro každý balík
Zákazníci sledují své doručení na mapě s oznámeními v každém kroku. Podpora vidí stejný obraz.
Potvrzení u dveří
Kód, fotografie nebo podpis u každého předání — spory končí dřív, než začnou.
Peníze, které sedí
Odměny kurýrů, poplatky za doručení a vrácení peněz — vše přistane v peněženkách s kompletními výpisy. Žádné srovnávání v tabulkách.
Aplikace v akci
Aplikace pro zákazníky
Sledování objednávek, doručovací okna a okamžité opakování objednávky pod vaší značkou.
Panel
Váš provozní tým sleduje každý balík, každého kurýra a každou korunu na jednom místě.
Aplikace pro kurýry
Optimalizované trasy s více zastávkami a potvrzení o doručení u každých dveří.
Typická objednávka
Pokladna
Zákazník si u pokladny zvolí doručení ve stejný den — příslib, který uzavírá prodej.
Přidělení
Objednávka se zařadí do optimalizované trasy kurýra vedle tří dalších zastávek.
Sledování
Zákazník sleduje, jak se kurýr blíží; žádný tiket „kde je moje objednávka?“.
Potvrzení
Fotografie u dveří, doručení potvrzeno, peníze vyrovnány automaticky.
Váš byznys je jiný. Dobře.
Řekněte nám, jak fungujete — ukážeme vám platformu nakonfigurovanou pro váš případ.