Kundeapp
Butiksfacaden
dine kunder elsker
Opdagelse, bestilling, live sporing, betalinger og belønninger — appen, dine kunder bruger hver dag, under dit brand.
Pizza Bella
Pizza · Paris 11e
Green Market
Épicerie · Boulogne
Sushi Yama
Sushi · Lyon 3e
Café Lumière
Café · Nantes
Hvad kundeappen gør
Det er dit forretnings udstillingsvindue: kunder gennemser de butikker, du er vært for, bestiller med få tryk med de tilbud, du konfigurerer, og følger deres levering live — alt i én app med dit brand.
Fra første åbning
til leveret ordre.
Opdagelse
Kunder finder den rette butik hurtigt
Appen åbner på en kurateret butiksfacade: anbefalede butikker, rangeringer baseret på, hvad kunder faktisk gennemser, og bannere, dit marketingteam styrer fra panelet.
Kurv & bestilling
Fra kurv til bekræftet ordre på sekunder
Kurve, tilvalg og ekstra afspejler hver butiks katalog. Rabatkoder, rabatter og gavekort anvendes i kassen — og dit supportteam kan se kurve live for at hjælpe kunderne.
Live sporing
Hver ordre fulgt i realtid
Fra bekræftelse til dør ser kunderne præcis, hvor deres ordre er — inklusive buddet, der bevæger sig på kortet — med en notifikation ved hvert trin.
Betalinger & wallet
De rette betalingsmetoder til dit marked
Betalingsmetoder, skatter og gebyrer konfigureres pr. land fra panelet. Kundewallets og refusioner er indbygget — alt lander i dine regnskaber automatisk.
Også indbygget
Loyalitetsværktøjer,
styret fra panelet.
Anmeldelser
Bedømmelser, der hjælper dig med at forbedre dig
Kunder bedømmer ordrer og butikker. Anmeldelser ankommer i dit panel til moderation og beriger hver kundes profil.
Belønninger
Spil, der får kunderne tilbage
Gættekonkurrencer, point og belønninger — med ranglister og præmier, dit team konfigurerer, og beskyttelse mod snyd.
Notifikationer
Den rette besked på det rette tidspunkt
Notifikationer og e-mails udløst af dine kampagner, målrettet de rette kundegrupper — alt forberedt i panelet.
Konto & support
Betroede konti, rigtig hjælp
Identitetstjek, dit team gennemgår ved behov, plus problemrapportering, der lander direkte i din driftskø.
Fungerer med
Én ordre, tre apps.
Når en kunde bestiller, forbereder butikken og et bud leverer — hver på deres egen app, perfekt synkroniseret.
Kundeapp
Se kundeoplevelsen live.
En live gennemgang af appen, panelet bag den, og hvordan ordrer flyder fra ende til anden.