Un singur panou pentru a conduce întreaga operațiune

01

Comenzi și livrări

Livrări pe care curierii le acceptă — cu echipa ta la comandă

Comenzile curg de la finalizare la ușă automat: fiecare livrare este oferită curierului potrivit, care o acceptă în aplicație. Echipa ta urmărește totul live și intervine oricând e nevoie.

• Gestionare completă a comenzilor cu vizualizare pe hartă și istoric
• Atribuire automată inteligentă — curierii acceptă cu o singură atingere
• Reatribuie sau preia orice livrare în orice moment
• Hartă de supraveghere live, cu o listă de atenție pentru comenzile urgente
• Disponibilitatea curierilor, cozi de livrare și istoric complet al activității
• Raportarea problemelor pe fiecare comandă, din orice parte
• Reguli de atribuire diferite pentru fiecare zonă de livrare

02

Magazine și cataloage

Înrolează magazine, construiește cataloage, automatizează rutina zilnică

Tot ce ține de magazine trăiește în panou: profilurile și locațiile magazinelor, meniurile și produsele, brandurile cu mai multe locații și automatizarea care păstrează programul de deschidere corect fără să alergi după el manual.

• Înrolarea magazinelor cu profiluri, locații și istoric
• Editor de meniuri și cataloage cu produse, opțiuni și poze
• Branduri cu mai multe locații și gestionarea francizelor
• Deschidere și închidere automată după program
• Statistici de vizibilitate a magazinelor — ce văd și pe ce dau click clienții
• Vizualizare live a coșurilor clienților ca să ajuți la suport

03

Plăți și portofele

Fiecare plată contabilizată, de la comandă la plată

Banii sunt gestionați de la un cap la altul: portofele pentru curieri și magazine, comisioane, rambursări și plăți — fiecare mișcare urmărită automat, cu extrase clare pentru toată lumea.

• Urmărirea încasărilor și istoricul tranzacțiilor
• Reguli de comision pe fiecare magazin și pe fiecare comandă
• Portofele pentru curieri și magazine cu extrase automate
• Plăți și decontări între toate părțile
• Rambursări gestionate curat, de la un cap la altul
• Taxe, comisioane, metode de plată și monede setate pe fiecare țară

04

Marketing și fidelizare

Adu clienții și fă-i să revină

Un set complet de instrumente de creștere: cunoaște-ți clienții, ajunge la ei cu campanii și stimulente și menține-i implicați cu recompense — totul din panou.

• Profiluri de clienți cu segmente inteligente
• Gestionarea recenziilor și a evaluărilor
• Coduri promoționale, reduceri și carduri cadou — unul sau mii deodată
• Bannere și evidențieri în aplicația clientului tău
• Notificări și campanii automatizate
• Jocuri și recompense care fac clienții să revină

05

Rapoarte și statistici

De la cifrele zilnice la fișiere pe care contabilul tău le va iubi

Panoul se deschide pe o prezentare live a afacerii tale și merge atât de în adâncime cât ai nevoie: rapoarte gata făcute, tablouri de bord personalizate și exporturi curate.

• Prezentare live: comenzi, încasări, magazinele de top, activitate
• Cifrele cheie dintr-o privire: vânzări, clienți noi, conversie
• Un catalog de rapoarte gata făcute pe care le poți genera oricând
• Exporturi Excel și CSV din toată platforma

06

Clienți business

Servește companii, cu bugete, reguli și facturi corecte

Dincolo de consumatori: conturile de companie primesc membri de echipă, bugete și reguli de cheltuială, în timp ce back office-ul tău primește aprobări și facturare care respectă reglementările locale.

• Conturi de companie cu membri și comenzile lor
• Bugete, vouchere și reguli de cheltuială pe fiecare companie
• Fluxuri de aprobare pentru plățile companiilor
• Facturi, comenzi de achiziție și exporturi contabile
• Facturare care respectă reglementările locale din start

07

Echipă și permisiuni

Control precis asupra a cine ce face — cu dovadă

Panoul este construit pentru echipe: fiecare persoană primește exact accesul de care are nevoie, fiecare acțiune este înregistrată, iar setările pot diferi pe fiecare zonă sau piață, fără muncă tehnică.

• Roluri cu permisiuni precise pentru fiecare membru al echipei
• Autentificare în doi pași pentru protecție suplimentară
• Istoric complet al activității — cine ce a făcut și când
• Setări pe fiecare zonă, pe fiecare piață sau globale — tu alegi
• Zone de livrare desenate direct pe hartă

08

Conexiuni și exporturi

Funcționează cu instrumentele pe care le folosești deja

Sistemele tale existente rămân în circuit: conectează-ți casa de marcat, primește notificări în propriile tale instrumente când se întâmplă ceva și exportă totul în formate standard.

• Conexiune cu casa de marcat (POS) pentru comenzile din magazin
• Notificări automate către celelalte instrumente ale tale
• Acces securizat pentru partenerii aprobați
• Exporturi Excel și CSV peste tot
• Trimitere de e-mailuri pentru bonuri și campanii