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Cyclorama
Anwendungsfälle/E-Commerce

E-Commerce

Verwandeln Sie Ihren Online-Shop in einen Same-Day-Lieferbetrieb — mit Ihrer eigenen Flotte und Ihrem eigenen Kundenerlebnis.

Wenn Kunden Lebensmittel in einer Stunde bekommen können, fühlt sich das viertägige Warten auf ein Paket kaputt an. Cyclorama lässt eine E-Commerce-Marke Same-Day-Lieferung so betreiben, wie sie ihren Shop betreibt: eigene Flotte, Live-Verfolgung, Zustellnachweis und Geld, das sich selbst abstimmt.

Die Realität

01

Same-Day-Erwartungen

Schneller Versand ist heute der entscheidende Faktor an der Kasse — aber klassische Versanddienstleister wurden nicht dafür gebaut.

02

Die letzte Meile ist eine Blackbox

Sobald das Paket unterwegs ist, sind Sie blind — und Ihr Kundenservice ebenso.

03

Retouren und fehlgeschlagene Zustellungen

Verpasste Haustüren und Streitfälle fressen Margen, wenn es keinen Nachweis darüber gibt, was passiert ist.

Wie Cyclorama es steuert

Ihre eigene Lieferflotte

Onboarden Sie Kuriere, organisieren Sie sie in Flotten und bezahlen Sie sie pro Lieferung — alles aus der Konsole verwaltet.

Live-Verfolgung für jedes Paket

Kunden verfolgen ihre Lieferung auf der Karte mit Benachrichtigungen bei jedem Schritt. Der Support sieht dasselbe Bild.

Nachweis an der Tür

Code, Foto oder Unterschrift bei jeder Übergabe — Streitfälle enden, bevor sie beginnen.

Geld, das aufgeht

Kuriervergütung, Liefergebühren und Rückerstattungen landen alle in Wallets mit vollständigen Abrechnungen. Kein Abgleich in Tabellen.

Die Apps im Einsatz

Kunden-App

Bestellverfolgung, Lieferzeitfenster und sofortige Nachbestellung unter Ihrer Marke.

Konsole

Ihr Betriebsteam beobachtet jedes Paket, jeden Kurier und jeden Dinar an einem Ort.

Kurier-App

Optimierte Routen mit mehreren Stopps und Zustellnachweis an jeder Haustür.

Eine typische Bestellung

1

Die Kasse

Ein Kunde wählt an der Kasse Same-Day-Lieferung — das Versprechen, das den Verkauf abschließt.

2

Die Disposition

Die Bestellung reiht sich neben drei weiteren Stopps in die optimierte Route eines Kuriers ein.

3

Die Verfolgung

Der Kunde beobachtet den Kurier näherkommen; kein „Wo ist meine Bestellung?“-Ticket.

4

Der Nachweis

Foto an der Haustür, Lieferung bestätigt, Geld automatisch verrechnet.

Ihr Geschäft ist anders. Gut so.

Erzählen Sie uns, wie Sie arbeiten — wir zeigen Ihnen die Plattform, konfiguriert für Ihren Fall.