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Cyclorama
Platform/App del Cliente

App del Cliente

El escaparate
que tus clientes adoran

Descubrimiento, pedidos, seguimiento en vivo, pagos y recompensas — la app que tus clientes usan cada día, bajo tu marca.

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Recomendaciones basadas en lo que los clientes realmente exploran

Qué hace la App del Cliente

Es el escaparate de tu negocio: los clientes exploran los comercios que alojas, piden en unos pocos toques con las promociones que configuras y siguen su entrega en vivo — todo en una sola app con tu marca.

De la primera apertura
al pedido entregado.

Descubrimiento

Los clientes encuentran el comercio adecuado, rápido

La app se abre con un escaparate cuidado: comercios recomendados, clasificaciones basadas en lo que los clientes realmente exploran y banners que tu equipo de marketing gestiona desde la consola.

Carrito y pedidos

Del carrito al pedido confirmado en segundos

Los carritos, opciones y extras reflejan el catálogo de cada comercio. Los códigos promocionales, descuentos y tarjetas de regalo se aplican al pagar — y tu equipo de soporte puede ver los carritos en vivo para ayudar a los clientes.

Seguimiento en vivo

Cada pedido seguido en tiempo real

De la confirmación a la puerta, los clientes ven exactamente dónde está su pedido — incluido el repartidor moviéndose en el mapa — con una notificación en cada paso.

Pagos y wallet

Los métodos de pago adecuados para tu mercado

Los métodos de pago, los impuestos y las tarifas se configuran por país desde la consola. Los wallets de clientes y los reembolsos están integrados — todo entra en tus cuentas automáticamente.

También incluido

Herramientas de fidelización,
gestionadas desde la consola.

Reseñas

Valoraciones que te ayudan a mejorar

Los clientes valoran pedidos y comercios. Las reseñas llegan a tu consola para moderarlas y enriquecen el perfil de cada cliente.

Recompensas

Juegos que hacen volver a los clientes

Juegos de predicciones, puntos y recompensas — con clasificaciones y premios que configura tu equipo, y protecciones contra las trampas.

Notificaciones

El mensaje correcto en el momento correcto

Notificaciones y emails activados por tus campañas, dirigidos a los grupos de clientes adecuados — todo preparado en la consola.

Cuenta y soporte

Cuentas de confianza, ayuda real

Verificaciones de identidad que tu equipo revisa cuando hace falta, más un reporte de problemas que llega directamente a tu cola de operaciones.

Funciona con

Un pedido, tres apps.

Cuando un cliente pide, el comercio prepara y un repartidor entrega — cada uno en su propia app, perfectamente sincronizados.

App del Cliente

Ve la experiencia del cliente en vivo.

Un recorrido en vivo por la app, la consola que hay detrás y cómo fluyen los pedidos de principio a fin.