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Cyclorama
Casos de uso/Restaurantes y cocinas fantasma

Restaurantes y cocinas fantasma

Menús, pedidos de comida y entrega caliente — para una sola cocina o una marca nacional, sin comisiones de agregadores.

El reparto de comida se juega en los minutos entre la cocina y la puerta. Cyclorama da a los restaurantes su propio canal: menús que se mantienen al día, pedidos que llegan a la cocina al instante y repartidores que aparecen cuando la comida está lista — ni antes ni después.

La realidad

01

Comida caliente, reloj en contra

Cada minuto después del pase cuesta calidad. La recogida tiene que sincronizarse con la preparación.

02

Menús que cambian

Platos agotados, menús de mediodía, especiales de fin de semana — un menú desactualizado significa pedidos cancelados.

03

Dependencia de los agregadores

Las plataformas de terceros se quedan con tus clientes, tus datos y una buena parte de cada pedido.

Cómo lo gestiona Cyclorama

Tu propio canal de pedidos

Los clientes piden en tu app, con tu marca. La relación con el cliente — y los datos — siguen siendo tuyos.

Despacho sincronizado con la cocina

Las entregas se ofrecen a los repartidores para que la recogida coincida con el momento en que la comida está lista. Tu equipo puede intervenir en cualquier pedido.

Menús en tiempo real

Marca un plato como agotado desde la App del Comercio y desaparece de la app del cliente de inmediato. Los horarios de apertura se aplican automáticamente.

Fidelización integrada

Códigos promocionales, recompensas y campañas hacen volver a los habituales — sin alquilárselos a un agregador.

Las apps en acción

App del Cliente

Menús con fotos y opciones, pedidos en unos pocos toques, seguimiento en vivo hasta la puerta.

App del Comercio

La cocina ve los pedidos en el segundo en que se hacen, gestiona el menú y sigue sus ingresos.

App del Repartidor

Los repartidores llegan en el momento justo, cuidan la comida y prueban cada entrega.

Un pedido típico

1

El pedido

Un habitual pide lo de siempre — la app ya conoce su dirección y su forma de pago.

2

La cocina

El pedido llega a la pantalla de la cocina al instante; empieza la preparación.

3

La recogida

Un repartidor acepta y llega justo cuando se cierra la bolsa — todavía caliente.

4

La puerta

Quince minutos después el cliente pone cinco estrellas — en tu app, no en la de otro.

Tu negocio es diferente. Bien.

Cuéntanos cómo operas — te mostraremos la plataforma configurada para tu caso.