Direct naar inhoud
Cyclorama
Platform/Klanten-app

Klanten-app

De etalage
waar je klanten van houden

Ontdekken, bestellen, live tracking, betalingen en beloningen — de app die je klanten elke dag gebruiken, onder jouw merk.

Aanbevolen voor jou
P

Pizza Bella

Pizza · Paris 11e

25–35 min
G

Green Market

Épicerie · Boulogne

20–30 min
S

Sushi Yama

Sushi · Lyon 3e

35–45 min
C

Café Lumière

Café · Nantes

15–25 min
Aanbevelingen op basis van wat klanten echt bekijken

Wat de Klanten-app doet

Het is het winkelraam van je bedrijf: klanten bladeren door de winkels die jij host, bestellen in een paar tikken met de promoties die jij instelt, en volgen hun bezorging live — allemaal in één app onder jouw merk.

Van het eerste openen
tot de bezorgde bestelling.

Ontdekken

Klanten vinden snel de juiste winkel

De app opent met een verzorgde etalage: aanbevolen winkels, ranglijsten op basis van wat klanten echt bekijken, en banners die je marketingteam vanuit de console beheert.

Winkelmandje & Bestellen

Van winkelmandje naar bevestigde bestelling in seconden

Winkelmandjes, opties en extra's volgen de catalogus van elke winkel. Kortingscodes, kortingen en cadeaukaarten worden bij het afrekenen toegepast — en je supportteam kan live meekijken in mandjes om klanten te helpen.

Live tracking

Elke bestelling in realtime gevolgd

Van bevestiging tot voordeur zien klanten precies waar hun bestelling is — inclusief de koerier die over de kaart beweegt — met een notificatie bij elke stap.

Betalingen & Wallet

De juiste betaalmethoden voor jouw markt

Betaalmethoden, belastingen en kosten worden per land vanuit de console ingesteld. Wallets voor klanten en terugbetalingen zijn ingebouwd — alles landt automatisch in je boekhouding.

Ook ingebouwd

Loyaliteitstools,
beheerd vanuit de console.

Reviews

Beoordelingen die je helpen verbeteren

Klanten beoordelen bestellingen en winkels. Reviews komen binnen in je console voor moderatie en verrijken het profiel van elke klant.

Beloningen

Spellen die klanten laten terugkomen

Voorspellingsspellen, punten en beloningen — met ranglijsten en prijzen die je team instelt, en bescherming tegen valsspelen.

Notificaties

De juiste boodschap op het juiste moment

Notificaties en e-mails die je campagnes activeren, gericht op de juiste klantgroepen — allemaal voorbereid in de console.

Account & Support

Vertrouwde accounts, echte hulp

Identiteitscontroles die je team beoordeelt wanneer nodig, plus probleemmeldingen die rechtstreeks in je operationele wachtrij landen.

Werkt samen met

Eén bestelling, drie apps.

Wanneer een klant bestelt, bereidt de winkel voor en bezorgt een koerier — elk in een eigen app, perfect in sync.

Klanten-app

Bekijk de klantervaring live.

Een live rondleiding door de app, de console erachter, en hoe bestellingen van begin tot eind verlopen.