Direct naar inhoud
Cyclorama
Toepassingen/E-commerce

E-commerce

Maak van je webshop een bezorgdienst die dezelfde dag levert — met je eigen vloot en je eigen klantervaring.

Als klanten boodschappen binnen een uur kunnen krijgen, voelt vier dagen wachten op een pakket niet meer van deze tijd. Met Cyclorama runt een e-commercemerk bezorging op dezelfde dag zoals het zijn winkel runt: eigen vloot, live tracking, bezorgbewijs, en geld dat zichzelf verrekent.

De realiteit

01

Verwachting van levering dezelfde dag

Snelle levering is inmiddels de doorslaggevende factor bij het afrekenen — maar klassieke vervoerders zijn er niet voor gebouwd.

02

De laatste kilometer is een zwarte doos

Zodra het pakket de deur uit is, ben je blind — en je klantenservice ook.

03

Retouren en mislukte bezorgingen

Gemiste voordeuren en discussies vreten aan je marge als er geen bewijs is van wat er is gebeurd.

Hoe Cyclorama het runt

Je eigen bezorgvloot

Onboard koeriers, organiseer ze in vloten en betaal ze per bezorging — allemaal beheerd vanuit de console.

Live tracking voor elk pakket

Klanten volgen hun bezorging op de kaart, met notificaties bij elke stap. Support ziet hetzelfde beeld.

Bewijs aan de deur

Code, foto of handtekening bij elke overdracht — discussies eindigen voordat ze beginnen.

Geld dat klopt

Koeriersvergoedingen, bezorgkosten en terugbetalingen landen allemaal in wallets met volledige overzichten. Geen uitzoekwerk meer in spreadsheets.

De apps aan het werk

Klanten-app

Bestellingen volgen, bezorgvensters en direct opnieuw bestellen — onder jouw merk.

Console

Je operationele team ziet elk pakket, elke koerier en elke dinar op één plek.

Koeriers-app

Geoptimaliseerde routes met meerdere stops en bezorgbewijs bij elke voordeur.

Een typische bestelling

1

Het afrekenen

Een klant kiest bij het afrekenen voor bezorging op dezelfde dag — de belofte die de verkoop binnenhaalt.

2

De toewijzing

De bestelling wordt opgenomen in de geoptimaliseerde route van een koerier, naast drie andere stops.

3

De tracking

De klant ziet de koerier dichterbij komen; geen 'waar is mijn bestelling?'-ticket.

4

Het bewijs

Foto bij de voordeur, bezorging bevestigd, geld automatisch verrekend.

Jouw bedrijf is anders. Mooi zo.

Vertel ons hoe je werkt — wij laten je het platform zien, geconfigureerd voor jouw situatie.