Одна панель для керування всією роботою

01

Замовлення та доставки

Доставки, які кур'єри приймають, — під контролем вашої команди

Замовлення проходять від оформлення до дверей автоматично: кожну доставку пропонують потрібному кур'єрові, який приймає її в застосунку. Ваша команда стежить за всім наживо та втручається за потреби.

• Повне керування замовленнями з картою та історією
• Розумне автоматичне призначення — кур'єри приймають одним дотиком
• Перепризначайте чи переймайте будь-яку доставку будь-якої миті
• Карта нагляду наживо зі списком уваги для термінових замовлень
• Доступність кур'єрів, черги доставок і повна історія дій
• Повідомлення про проблеми на кожному замовленні, з будь-якого боку
• Різні правила призначення для кожної зони доставки

02

Магазини та каталоги

Підключайте магазини, створюйте каталоги, автоматизуйте щоденну рутину

Усе з боку магазину живе в панелі керування: профілі та локації магазинів, меню й товари, бренди з кількома локаціями та автоматизація, яка тримає години роботи точними без ручного контролю.

• Підключення магазинів із профілями, локаціями та історією
• Редактор меню та каталогу з товарами, опціями та фото
• Бренди з кількома локаціями та керування франшизами
• Автоматичне відкриття та закриття за розкладом
• Аналітика видимості магазину — що клієнти бачать і натискають
• Перегляд кошиків клієнтів наживо для підтримки

03

Платежі та гаманці

Кожен платіж під обліком — від замовлення до виплати

Гроші опрацьовуються від початку до кінця: гаманці для кур'єрів і магазинів, комісії, повернення коштів і виплати — кожен рух відстежується автоматично, з чіткими виписками для всіх.

• Облік доходу та історія транзакцій
• Правила комісій для кожного магазину та замовлення
• Гаманці кур'єрів і магазинів з автоматичними виписками
• Виплати та взаєморозрахунки між усіма сторонами
• Повернення коштів опрацьовуються чітко, від початку до кінця
• Податки, тарифи, способи оплати та валюти налаштовуються для кожної країни

04

Маркетинг і лояльність

Приваблюйте клієнтів і повертайте їх

Повний набір інструментів для зростання: знайте своїх клієнтів, охоплюйте їх кампаніями та стимулами й утримуйте увагу винагородами — усе з панелі керування.

• Профілі клієнтів із розумними сегментами
• Керування відгуками та оцінками
• Промокоди, знижки та подарункові картки — один чи тисячі за раз
• Банери та акценти всередині вашого застосунку для клієнтів
• Сповіщення та автоматизовані кампанії
• Ігри та винагороди, що змушують клієнтів повертатися

05

Звіти та статистика

Від щоденних цифр до файлів, які сподобаються вашому бухгалтеру

Панель відкривається на живому огляді вашого бізнесу й дозволяє заглиблюватися настільки, наскільки потрібно: готові звіти, власні дашборди та чіткі експорти.

• Живий огляд: замовлення, дохід, найкращі магазини, активність
• Ключові цифри з першого погляду: продажі, нові клієнти, конверсія
• Каталог готових звітів, які можна згенерувати будь-коли
• Експорти в Excel і CSV по всій платформі

06

Бізнес-клієнти

Обслуговуйте компанії з бюджетами, правилами та належними рахунками

Не лише приватні клієнти: корпоративні акаунти отримують учасників команди, бюджети та правила витрат, а ваша адмінпанель — погодження й виставлення рахунків згідно з місцевим законодавством.

• Корпоративні акаунти з учасниками та їхніми замовленнями
• Бюджети, ваучери та правила витрат для кожної компанії
• Процеси погодження корпоративних платежів
• Рахунки, замовлення на купівлю та бухгалтерські експорти
• Виставлення рахунків згідно з місцевим законодавством одразу з коробки

07

Команда та дозволи

Точний контроль над тим, хто що робить, — із доказами

Панель керування створена для команд: кожна людина отримує саме той доступ, який їй потрібен, кожна дія фіксується, а налаштування можуть відрізнятися для кожної зони чи ринку без технічної роботи.

• Ролі з точними дозволами для кожного учасника команди
• Двоетапний вхід для додаткового захисту
• Повна історія дій — хто, що й коли зробив
• Налаштування для зони, ринку чи глобальні — ви обираєте
• Зони доставки, намальовані прямо на карті

08

Підключення та експорти

Працює з інструментами, якими ви вже користуєтеся

Ваші наявні системи залишаються в курсі: підключіть касу, отримуйте сповіщення у власних інструментах, коли щось відбувається, та експортуйте все в стандартних форматах.

• Підключення каси (POS) для замовлень у магазинах
• Автоматичні сповіщення у ваші інші інструменти
• Безпечний доступ для схвалених партнерів
• Експорти в Excel і CSV усюди
• Надсилання електронних листів для чеків і кампаній