Застосунок для клієнтів
Вітрина,
яку люблять ваші клієнти
Пошук, замовлення, відстеження наживо, платежі та винагороди — застосунок, яким ваші клієнти користуються щодня, під вашим брендом.
Pizza Bella
Pizza · Paris 11e
Green Market
Épicerie · Boulogne
Sushi Yama
Sushi · Lyon 3e
Café Lumière
Café · Nantes
Що робить Застосунок для клієнтів
Це вітрина вашого бізнесу: клієнти переглядають магазини, які ви розміщуєте, замовляють у кілька дотиків з акціями, які ви налаштовуєте, і стежать за своєю доставкою наживо — усе в одному брендованому застосунку.
Від першого відкриття
до доставленого замовлення.
Пошук
Клієнти швидко знаходять потрібний магазин
Застосунок відкривається на кураторській вітрині: рекомендовані магазини, рейтинги на основі того, що клієнти справді переглядають, і банери, якими керує ваша маркетингова команда з панелі.
Кошик і замовлення
Від кошика до підтвердженого замовлення за секунди
Кошики, опції та додатки відображають каталог кожного магазину. Промокоди, знижки та подарункові картки застосовуються під час оформлення — а ваша команда підтримки бачить кошики наживо, щоб допомогти клієнтам.
Відстеження наживо
Кожне замовлення відстежується в реальному часі
Від підтвердження до дверей клієнти бачать точно, де їхнє замовлення, — зокрема кур'єра, що рухається на карті, — зі сповіщенням на кожному кроці.
Платежі та гаманець
Потрібні способи оплати для вашого ринку
Способи оплати, податки та тарифи налаштовуються для кожної країни з панелі. Гаманці клієнтів і повернення коштів вбудовані — усе автоматично потрапляє у ваш облік.
Також вбудовано
Інструменти лояльності,
керовані з панелі.
Відгуки
Оцінки, що допомагають ставати кращими
Клієнти оцінюють замовлення та магазини. Відгуки надходять у вашу панель для модерації та збагачують профіль кожного клієнта.
Винагороди
Ігри, що повертають клієнтів
Ігри-прогнози, бали та винагороди — з таблицями лідерів і призами, які налаштовує ваша команда, та захистом від шахрайства.
Сповіщення
Потрібне повідомлення в потрібний час
Сповіщення та листи, що запускаються вашими кампаніями, націлені на потрібні групи клієнтів, — усе готується в панелі.
Акаунт і підтримка
Надійні акаунти, реальна допомога
Перевірки особи, які ваша команда розглядає за потреби, а також повідомлення про проблеми, що потрапляють прямо у вашу операційну чергу.
Працює разом із
Одне замовлення, три застосунки.
Коли клієнт замовляє, магазин готує, а кур'єр доставляє — кожен у своєму застосунку, ідеально синхронізовано.
Застосунок для клієнтів
Погляньте на клієнтський досвід наживо.
Живий огляд застосунку, панелі за ним і того, як замовлення проходять від початку до кінця.