Перейти до вмісту
Cyclorama
Сценарії використання/Кур'єрські служби

Кур'єрські служби

Керуйте своїм парком кур'єрів, справедливо розподіляйте замовлення та точно платіть кур'єрам — із повною видимістю кожного рейсу.

Кур'єрська служба — це бізнес маржі та хвилин. Простій кур'єрів коштує грошей, несправедливе призначення втрачає ваших найкращих людей, а спори щодо оплати руйнують довіру. Cyclorama керує парком так, як поважають кур'єри: справедливі пропозиції, чесні гаманці та жива карта, що тримає всіх підзвітними.

Реальність

01

Справедливе призначення

Примусове призначення виснажує кур'єрів; фаворитизм відлякує їх. Призначення має бути швидким і справедливим.

02

Довіра до оплати

Якщо кур'єри сумніваються у своєму заробітку, вони йдуть. Кожна доставка має потрапляти в гаманець, наочно.

03

Видимість на дорозі

Де всі? Хто застряг? Яка зона тоне? Операційній команді потрібна жива картина.

Як Cyclorama з цим упорається

Пропозиції, а не накази

Кожне замовлення пропонують із маршрутом і оплатою наперед — кур'єри приймають одним дотиком, хто перший, того й замовлення, із правилами для кожної зони.

Гаманці, яким кур'єри довіряють

Кожна доставка миттєво потрапляє в гаманець, із повною історією та прозорими коригуваннями. Виписки припиняють спори.

Жива карта

Кожен кур'єр і кожне замовлення на одному екрані, зі статусами, чергами та проблемними випадками, показаними вашим диспетчерам.

Структура парку

Організовуйте кур'єрів у парки за зонами чи клієнтами, відстежуйте рейтинги та підключайте новачків за структурованим процесом.

Застосунки в дії

Застосунок для кур'єрів

Пропозиції, оптимізовані маршрути, підтвердження доставки та гаманець, що сходиться.

Панель керування

Диспетчери наглядають наживо, перепризначають за потреби та керують парками й правилами оплати.

Застосунок для клієнтів

Одержувачі ваших клієнтів відстежують доставки наживо — менше дзвінків, більше довіри.

Типове замовлення

1

Пропозиція

З'являється замовлення із забором, врученням і оплатою — кур'єр поблизу приймає його за секунди.

2

Рейс

Маршрут упорядковує зупинки; диспетчерська стежить за прогресом наживо.

3

Підтвердження

Фото та код біля дверей — замовлення закрито чисто.

4

Гаманець

Оплата надходить миттєво; кур'єр бачить точно, за що і скільки.

Ваш бізнес особливий. Чудово.

Розкажіть, як ви працюєте, — ми покажемо платформу, налаштовану під ваш випадок.